Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων γραμμών εργαλείων και μενού του Outlook.
Σας έχει συμβεί αυτό; Έχετε προσαρμόσει τη γραμμή εργαλείων ή ένα από τα μενού στο Outlook - και την επόμενη φορά που θα ξεκινήσετε το Outlook, η γραμμή εργαλείων είτε θα εξαφανιστεί είτε οι αλλαγές που κάνατε δεν θα είναι πλέον εκεί.
Η αιτία του σφάλματος έχει να κάνει με το αρχείο Outcmd.dat, στο οποίο το Outlook αποθηκεύει τη γραμμή εργαλείων και τις ρυθμίσεις μενού. Αυτό το αρχείο είναι πιθανό να προστατεύεται από εγγραφή ή ακόμη και να έχει υποστεί ζημιά.
Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα:
1. Κλείστε το Outlook.
2. Αναζητήστε το αρχείο "Outcmd.dat" στο Explorer ή μέσω του "Start, Search". Εάν βρεθούν πολλές εκδόσεις του αρχείου, χρησιμοποιήστε την έκδοση που βρίσκεται στον προσωπικό σας φάκελο του Outlook για τα παρακάτω βήματα.
3. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και καλέστε την εντολή "Ιδιότητες".
4. Απενεργοποιήστε το χαρακτηριστικό "Μόνο για ανάγνωση".
5. Κλείστε το παράθυρο διαλόγου (είναι καλύτερο να αφήσετε το φάκελο με το αρχείο Outcmd.dat ανοιχτό). Επανεκκινήστε το Outlook και δείτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί (αυτό συμβαίνει συνήθως όταν το αρχείο Outcmd.dat δεν προστατεύτηκε από εγγραφή), το Outcmd.dat είναι πιθανώς κατεστραμμένο. Στη συνέχεια, μετονομάστε το αρχείο, για παράδειγμα "Outcmd.001". Όταν ξεκινάτε ξανά το Outlook, το πρόγραμμα δημιουργεί ξανά την τυπική γραμμή εργαλείων - μπορείτε τώρα να κάνετε ξανά τις αλλαγές.