Ερώτηση: «Εδώ και αρκετό καιρό, ο υπολογιστής μου δεν απενεργοποιείται όταν κλείνει, ο διακόπτης ενεργοποίησης / απενεργοποίησης παραμένει ανοιχτός. Εάν θέλω να κάνω επανεκκίνηση, πρέπει ακόμη να το αποσυνδέσω και να το ενεργοποιήσω ξανά επειδή
Απάντηση: Εάν ο υπολογιστής δεν μπορεί πλέον να τερματιστεί ή να επανεκκινηθεί σωστά, είναι πολύ πιθανό να διακοπεί ένα πρόγραμμα ή μια υπηρεσία πριν επιτευχθεί το σήμα απενεργοποίησης. Or η απαιτούμενη εντολή τερματισμού έχει αποκλειστεί. Αυτή η περίσταση και το γεγονός ότι η λαβή σφιγκτήρα δεν λειτουργεί πλέον υποδεικνύει τη μόλυνση με κακόβουλο πρόγραμμα. Το κακόβουλο λογισμικό πιθανώς προσπαθεί να αποτρέψει τον υπολογιστή σας από το να απενεργοποιηθεί έτσι ώστε να μπορεί να προκαλέσει όλεθρο σε κάθε περίπτωση. Από την άλλη πλευρά, φυσικά θέλει να σας εμποδίσει να το τερματίσετε μέσω του Task Manager και αποκλείει την αντίστοιχη λειτουργία.
Η επείγουσα σύστασή μου: Σαρώστε τον υπολογιστή όσο το δυνατόν γρηγορότερα με ένα (δωρεάν) DVD έκτακτης ανάγκης.
