Απαντάμε στην ερώτησή σας
Ερώτηση: «Πρόσφατα δεν μπόρεσα να εγκαταστήσω τις δύο ενημερώσεις ασφαλείας KB 033929 και KB 3045999 στον υπολογιστή μου. Προσπάθησα επίσης να κατεβάσω και να εγκαταστήσω τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο, κάθε φορά που η διαδικασία ματαιώνεται με τον κωδικό σφάλματος 8007045D. Τι μπορώ να κάνω για να διασφαλίσω ότι τελικά θα λειτουργήσει η εγκατάσταση; "
Απάντηση: Το σφάλμα 8007045D υποδηλώνει αυτό που είναι γνωστό ως σφάλμα εισόδου / εξόδου. Παρουσιάζεται σφάλμα μόλις τα Windows προσπαθήσουν να αποθηκεύσουν τις ενημερώσεις στον σκληρό δίσκο. Ως πρώτο μέτρο, θα πρέπει συνεπώς να πραγματοποιήσετε έναν πλήρη έλεγχο σφαλμάτων του σκληρού δίσκου:
- Ανοίξτε το Explorer, κάντε δεξί κλικ στο "Drive C:" και στη συνέχεια στο "Properties" στο μενού περιβάλλοντος.
- Στο επόμενο παράθυρο, μεταβείτε στην καρτέλα "Εργαλεία" και κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος τώρα" στην ενότητα Έλεγχος σφάλματος.
- Ενεργοποιήστε "και τις δύο επιλογές" στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Έναρξη" και στη συνέχεια στο "Προγραμματισμός σάρωσης δίσκου".
Μετά την επόμενη επανεκκίνηση του υπολογιστή, το πρόγραμμα CHKDSK εκτελεί μια πλήρη σάρωση του σκληρού δίσκου και επιδιορθώνει σφάλματα συστήματος αρχείων και (επισκευάσιμο) ελαττωματικούς τομείς. Μετά από αυτό, η εγκατάσταση των δύο ενημερώσεων θα πρέπει να λειτουργήσει.
