Ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - έτσι προστατεύεστε από ανεπιθύμητα μηνύματα και ιούς

Αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αμέσως

Είναι αντιαισθητικά και μπορούν να καταπονήσουν τα νεύρα των χρηστών καθώς χρειάζονται πολύ χρόνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι επικίνδυνα και μπορούν απαρατήρητα να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό σε υπολογιστή που αναγνωρίζει και προωθεί προσωπικά δεδομένα και κωδικούς πρόσβασης. Μιλάμε για ανεπιθύμητα ή ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έρχονται σε μια πλημμύρα εκατομμυρίων στα γραμματοκιβώτια των Outlook, Thunderbird & Co. κάθε μέρα.

Ορισμός ανεπιθύμητης αλληλογραφίας - τι πρέπει να γνωρίζουν οι χρήστες

Η ανεπιθύμητη αλληλογραφία, η οποία είναι επίσης γνωστή ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, γενικά σημαίνει διαφημιστικά μηνύματα που δεν προορίζονται για αποστολή. Τα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται ανεπιθύμητα και για το λόγο αυτό στις περισσότερες περιπτώσεις δεν σχετίζονται με τον παραλήπτη. Περιέχουν, για παράδειγμα:

• Προσφορές Lurid για αμφίβολα φάρμακα,
• Διαφημίστε αθέμιτα επιχειρηματικά συμφέροντα.

Άλλοι προσομοιώνουν έναν γνωστό αποστολέα - για παράδειγμα από την εταιρεία ταχυδρομικών παραγγελιών Amazon - αλλά είναι ψεύτικοι. Άλλοι απατεώνες στέλνουν e-mail με ψεύτικο αποστολέα εφορίας.

Ένα κλικ σε ανεπιθύμητο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οδηγεί στο περιεχόμενο της προσφοράς. Για το σκοπό αυτό, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε σε έναν ιστότοπο που έχει προγραμματιστεί για πρόσβαση σε κωδικούς πρόσβασης και πρόσβαση σε δεδομένα. Άλλα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχουν ένα αρχείο ή ένα πρόγραμμα ως συνημμένο το οποίο, όταν κάνετε διπλό κλικ, εγκαθιστά κακόβουλο λογισμικό, Trojans ή άλλους ιούς απαρατήρητο. Επιπλέον, οι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο ή οι ανεπιθύμητοι χρήστες χρησιμοποιούν συχνά πλαστές πληροφορίες αποστολέα για να αποκρύψουν τυχόν συμπεράσματα σχετικά με την ταυτότητά τους. Για να δείτε τα πραγματικά δεδομένα, μπορείτε να διαβάσετε τη διεύθυνση IP του αποστολέα στην κεφαλίδα του email.

Σε κάθε περίπτωση, αξίζει να ρίξετε μια λεπτομερή ματιά σε κάθε εισερχόμενο email. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να κάνετε κλικ σε συνδέσμους για αρχεία από αποστολείς που είναι άγνωστοι ή δυνητικά επικίνδυνοι. Ο κίνδυνος μόλυνσης του υπολογιστή με ιό ή κακόβουλο λογισμικό με αυτόν τον τρόπο είναι μεγάλος. Ταυτόχρονα, τα σοβαρά e-mail περιέχουν επίσης ειδικούς χαρακτήρες ή συνημμένα, οπότε είναι απαραίτητο να ελέγξετε λεπτομερώς τα αποσταλμένα e-mail.

Τι μπορώ να κάνω αν λάβω spam email;

Δεν είναι ασυνήθιστο να βρίσκετε ένα ή περισσότερα μηνύματα spam στα εισερχόμενά σας κάθε μέρα. Τα επονομαζόμενα spammers είναι άτομα ή εταιρείες που στέλνουν εκατομμύρια ή δισεκατομμύρια spam email σε αγορασμένες διευθύνσεις email. Βασίζεστε στο αποτέλεσμα έκπληξη και την περιέργεια του παραλήπτη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αναμένετε ποσοστό κλικ μερικών τοις εκατό. Αυτό το ποσοστό επιτυχίας είναι αρκετό για να πουλήσουν τις αμφίβολες και υπερτιμημένες προσφορές τους ή να λάβουν προσωπικά δεδομένα που μπορούν να μεταπωληθούν. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν, για παράδειγμα, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ο οποίος θα εφαρμοστεί από τις 25 Μαΐου 2022-2023, ως άγκιστρο για να παρασύρουν ανυποψίαστους χρήστες σε μια παγίδα.

Εάν λάβετε spam e-mail, μπορείτε να αντιδράσετε ως εξής:

• Διαγράψτε αμέσως ανεπιθύμητη αλληλογραφία από το γραμματοκιβώτιο και αδειάστε τον φάκελο απορριμμάτων ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων στον υπολογιστή σας.
• Προσθέστε τον αποστολέα της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στη λίστα αποκλεισμένων ατόμων στις ρυθμίσεις (μαύρη λίστα). Η δημιουργία μιας νέας καταχώρισης στη μαύρη λίστα ρυθμίζεται διαφορετικά στα διάφορα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στο Microsoft Outlook, ένα κλικ με το δεξί κουμπί του ποντικιού είναι αρκετό για να μεταβείτε στο μενού επιλογής "Junk E-Mail". Στη συνέχεια, μπορείτε να αποκλείσετε τον αποστολέα ή να χρησιμοποιήσετε άλλες επιλογές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Υπόδειξη:Οι προσωρινές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος προστασίας της δικής σας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ανεπιθύμητα μηνύματα. Οι προσωρινές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργούν για ώρες ή ημέρες και διαγράφονται μετά από αυτό το χρονικό παράθυρο. Μια διεύθυνση απόρριψης είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος χειρισμού ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τι προσφέρουν τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας έναντι ανεπιθύμητων διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι περισσότεροι πάροχοι διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρουν ενσωματωμένο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για φιλοξενούμενες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας έχει το καθήκον να ελέγχει όλα τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενα. Προφανή μηνύματα με προωθητικό χαρακτήρα ταξινομούνται αυτόματα μετά τον έλεγχο και καταλήγουν στο φάκελο "Spam" ή "Junk Mail". Πολλοί πάροχοι e-mail χρησιμοποιούν λίστες με τις συλλεγμένες διευθύνσεις spam για φιλτράρισμα. Ως αντίμετρο, οι spammers προσπαθούν να μεταμφιεστούν στον εαυτό τους και στα email τους για να μην αναγνωριστούν ως ανεπιθύμητα μηνύματα.

Τα προγράμματα αλληλογραφίας όπως το Microsoft Outlook ή το Mozilla Thunderbird προχωρούν ένα βήμα παραπέρα και λειτουργούν επίσης με έναν προσαρμοστικό αλγόριθμο εξοπλισμένο με τεχνητή νοημοσύνη (AI). Ο αλγόριθμος παρατηρεί τη συμπεριφορά του χρήστη. Μαθαίνει τι είδους διαφήμιση είναι ανεπιθύμητο. Μετά από μια σειρά από μη αυτόματα ταξινομημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενα, το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στα προγράμματα επικοινωνίας μπορεί να διασφαλίσει σχεδόν 100% ότι τα μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας έχουν ταξινομηθεί για την ασφάλειά σας.

Απομόνωση ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με κακόβουλο λογισμικό - αυτές οι προστασίες είναι σημαντικές

Τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με διαφημίσεις μπορεί να κοστίσουν πολύ χρόνο. Εάν δεν περιέχετε συνδέσμους που αγγίζουν προσωπικά δεδομένα ή εγκαθιστούν κακόβουλο λογισμικό, είναι αβλαβείς. Η διαγραφή της αλληλογραφίας είναι αρκετή. Προκειμένου να αποτρέψετε ιούς ή κακόβουλο λογισμικό να μολύνουν τον προσωπικό σας υπολογιστή, θα πρέπει να τηρηθούν τα ακόλουθα προληπτικά μέτρα:

• Η κίνηση e-mail μεταξύ παρόχου και χρήστη θα πρέπει γενικά να προστατεύεται με πιστοποιητικό SSL (Secure Sockets Layer) ή με την τρέχουσα έκδοση TSL (Transport Layer Security).
• Αποτρέψτε επίσης την αυτόματη λήψη εικόνων ή αρχείων από εξωτερικό διακομιστή. Σε αυτήν την περίπτωση θα λάβετε μόνο το e-mail χωρίς εικόνες ή συνημμένο αρχείο και ένα μήνυμα για το αν θέλετε να φορτώσετε τα συνημμένα με μη αυτόματο τρόπο.
• Χρησιμοποιείτε πάντα ενημερωμένη προστασία από ιούς που ανιχνεύει κακόβουλο λογισμικό, κακόβουλο λογισμικό και ιούς σε e-mail και μεταφέρει τέτοια αρχεία σε φάκελο καραντίνας.
• Ποτέ μην κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο σε spam e-mail που απαιτεί την εισαγωγή προσωπικών δεδομένων, για παράδειγμα στοιχεία λογαριασμού ή τη διεύθυνσή σας. Δώστε προσοχή στην κρυπτογράφηση https στον τομέα για διευθύνσεις ιστού. Αυτό προστατεύει από το ηλεκτρονικό ψάρεμα.

Από πού προέρχονται οι αποστολείς ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας

Είναι ενοχλητικό όταν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας βομβαρδίζεται με ανεπιθύμητα μηνύματα κάθε μέρα. Οι χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν εκατοντάδες μηνύματα κάθε μέρα που περιέχουν διαφημίσεις, αμφίβολες προσφορές και κακόβουλο λογισμικό. Πολλοί χρήστες αναρωτιούνται από πού πήραν τη διεύθυνση email τους οι αποστολείς.

Οι ανεπιθύμητοι χρήστες χρησιμοποιούν διαφορετικούς τρόπους για να λάβουν σοβαρές ιδιωτικές ή επαγγελματικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Οι ανεπιθύμητοι χρήστες έχουν λογισμικό που γράφει αυτόματα διευθύνσεις τυχαία ή συστηματικά.
• Οι ανεπιθύμητοι χρήστες αγοράζουν ή νοικιάζουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως μέρος μεγάλων πακέτων διευθύνσεων. Οι πάροχοι διευθύνσεων λαμβάνουν τις πληροφορίες τους μέσω διαγωνισμών, λιστών αλληλογραφίας ή άλλων παρόχων υπηρεσιών στο Διαδίκτυο.
• Οι διεθνείς αποστολείς ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν επίσης προγράμματα που συστηματικά αναζητούν ιστοσελίδες για διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις φιλτράρουν.

Είναι προφανές ότι παρά τις πολλές προφυλάξεις ασφαλείας, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν να προστατευθούν πλήρως. Εάν έχει διανεμηθεί μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι ανεπιθύμητοι χρήστες να τη χρησιμοποιήσουν για παράνομους σκοπούς. Η δωρεάν εγγραφή στη λεγόμενη λίστα Robinson μπορεί να προστατεύσει τους καταναλωτές από ανεπιθύμητα διαφημιστικά μηνύματα και τηλεφωνικές κλήσεις.

Υπόδειξη: Εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρησιμοποιείται κατάχρηση από απατεώνες για ανεπιθύμητη αλληλογραφία, πρέπει να ενεργήσετε. Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ή ενός νέου λογαριασμού e-mail μπορεί να βοηθήσει στην αποτελεσματική πρόληψη της κακής χρήσης.

Γιατί πρέπει να ελέγχετε τακτικά το φάκελο spam

Ο ανεπιθύμητος φάκελος e-mail ή spam σε προγράμματα επικοινωνίας όπως το Outlook ή το Thunderbird χρησιμεύει ως ενδιάμεσο κατάστημα για ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι λογικό να ελέγχετε τακτικά το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας όταν το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι ενεργοποιημένο προτού διαγραφούν οριστικά τα μηνύματα που περιέχει. Σε σπάνιες περιπτώσεις, το φιλτράρισμα καταλήγει επίσης σε σχετικά και σοβαρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αξιόπιστους αποστολείς στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας - η γραμμή θέματος, για παράδειγμα, μπορεί να παίξει ρόλο εδώ. Η τακτική αναζήτηση μέσω του φακέλου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας βοηθά στην εύρεση σημαντικών, εσφαλμένα ταξινομημένων μηνυμάτων και τη μεταφορά τους στα εισερχόμενα.

Γιατί τα email σας καταλήγουν στον φάκελο spam του παραλήπτη

Μπορεί να συμβεί ότι σοβαρά και πλούσια σε περιεχόμενο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε γράψει καταλήγουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του παραλήπτη. Αυτό συμβαίνει εάν το e-mail σας χαρακτηριστεί ως ανεπιθύμητο από το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του παραλήπτη. Για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν αποτελείται από τον συνδυασμό "Όνομα + επώνυμο @ πάροχος", αλλά μάλλον από έναν άγνωστο συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ταξινόμηση.

Ορισμένες λέξεις -κλειδιά σε ένα μήνυμα μπορούν επίσης να ενεργοποιήσουν το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν τα μηνύματά σας συχνά δεν φτάνουν στον παραλήπτη, θα πρέπει να λάβετε μέτρα. Ζητήστε από τους παραλήπτες να τοποθετήσουν τη διεύθυνσή σας στη λεγόμενη λίστα επιτρεπόμενων και να σας βάλουν στη λίστα των ασφαλών παραληπτών. Αυτή η διαδικασία αποτρέπει αποτελεσματικά την ταξινόμηση του φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Περίληψη: Εντοπίστε αμφίβολα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αφαιρέστε τα αποτελεσματικά

Εκατομμύρια ανεπιθύμητα μηνύματα αποστέλλονται καθημερινά. Ενώ πολλά από αυτά τα μηνύματα περιέχουν αμφίβολες διαφημίσεις, άλλα είναι επικίνδυνα. Στο σύστημα, στέλνετε κακόβουλο λογισμικό και ιούς ή συνδέεστε σε πύλες ηλεκτρονικού ψαρέματος που έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα. Τα επαγγελματικά φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και η μη αυτόματη ταξινόμηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων είναι αποτελεσματικά μέτρα για την τακτοποίηση ανεπιθύμητων μηνυμάτων από τα εισερχόμενα. Χρησιμοποιώντας φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, οι χρήστες εξοικονομούν πολύτιμο χρόνο και προστατεύουν το σύστημά τους.