Πριν λάβετε οποιαδήποτε μέτρα επισκευής σε αποτυχημένες ενημερώσεις, δοκιμάστε μια απλή επανεκκίνηση και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση. Για να το κάνετε αυτό, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη / Όλα τα προγράμματα / Windows Update και
Επεξήγηση: Εάν διατίθεται μεγαλύτερος αριθμός ενημερώσεων, από την εμπειρία μου μπορεί να συμβεί ότι πολλές ενημερώσεις βασίζονται η μία στην άλλη. Στο πρώτο πάσο εγκατάστασης, στη συνέχεια δημιουργείται η βάση έτσι ώστε οι υπόλοιπες, επόμενες ενημερώσεις να μπορούν να εγκατασταθούν στο δεύτερο πέρασμα. Μετά από δύο, αν χρειάζεται τρεις επαναλήψεις, το πρόβλημα επιλύεται συχνά.
Λήψη αποτυχημένων ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο
Όσο υπάρχουν μόνο μεμονωμένες ενημερώσεις που δεν μπορούν να εγκατασταθούν, η επόμενη μέθοδος επιδιόρθωσης που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των αποτυχημένων ενημερώσεων. Προχωρήστε ως εξής:
- Ξεκινήστε το πρόγραμμα ενημέρωσης των Windows 7. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Start / All Programs / Windows Update. Στο επόμενο παράθυρο στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ιστορικού ενημερώσεων.
- Οι επιτυχώς εγκατεστημένες και αποτυχημένες ενημερώσεις θα εμφανιστούν στο επόμενο παράθυρο. Εάν μια από τις ενημερώσεις δεν μπορεί να εγκατασταθεί για εσάς αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας με την κατάσταση Αποτυχία. Σημειώστε τον αριθμό KB 1 που εμφανίζεται στη γραμμή για την εν λόγω ενημέρωση.
- Ανοίξτε τη διεύθυνση www.microsoft.de στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Internet και πληκτρολογήστε αυτόν τον αριθμό KB στο πεδίο αναζήτησης στο επάνω μέρος και πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Είναι πολύ πιθανό ότι στο αποτέλεσμα της αναζήτησης θα εμφανιστούν αρκετές επισκέψεις. Κάντε κλικ στην καταχώριση στην περιγραφή της οποίας τα Windows 7 ή Windows 7 x64 εμφανίζονται ως λειτουργικό σύστημα.
- Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη και αποθηκεύστε το αρχείο στον σκληρό σας δίσκο. Στη συνέχεια, ξεκινήστε την εγκατάσταση της ενημέρωσης κάνοντας διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο. Η εγκατάσταση θα πρέπει τώρα να λειτουργεί σωστά.
