Εάν έχετε ενεργοποιήσει την καταγεγραμμένη εγκατάσταση, εγκαταστήστε το πρόγραμμα που θέλετε σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.
Σε αυτήν τη λειτουργία, ο Windows Installer καταγράφει τώρα τη διαδικασία εγκατάστασης βήμα προς βήμα και δημιουργεί ένα αρχείο καταγραφής στο φάκελο "\ Temp".
Το όνομα αρχείου του νέου ημερολογίου καθορίζεται τυχαία. Μπορείτε να αναγνωρίσετε το αρχείο καταγραφής με τα τρία πρώτα γράμματα "Msi" και την επέκταση ονόματος αρχείου ".log". Μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο καταγραφής χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση των Windows με οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας.
Πώς να αξιολογήσετε ένα αρχείο καταγραφής μετά από αποτυχημένη εγκατάσταση
Ανοίξτε το αρχείο καταγραφής στο φάκελο "C: \ Temp". Ορισμένα προγράμματα αποθηκεύουν επίσης τα αρχεία καταγραφής στο φάκελο "C: \ Windows \ Temp". Επομένως, αναζητήστε αυτόν τον φάκελο εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα αρχείο καταγραφής στην ενότητα "C: \ Temp".
Για να ανοίξετε ένα αρχείο καταγραφής, κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Από προεπιλογή, το αρχείο ανοίγει τώρα με τον επεξεργαστή Windows.
Το αρχείο καταγραφής μπορεί να περιέχει πολλές καταχωρήσεις, ανάλογα με την εγκατάσταση. Για να εντοπίσετε γρήγορα το σφάλμα, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης του επεξεργαστή:
- Στη γραμμή μενού κάντε κλικ στα "Επεξεργασία" και "Εύρεση".
- Εισαγάγετε "Αποτυχία" ή "Σφάλμα" ως όρος αναζήτησης και κάντε κλικ στο "Εύρεση επόμενου".
Το σφάλμα "Αποτυχία ανάγνωσης της γλώσσας προϊόντος" υποδεικνύεται στην ενότητα "Αποτυχία". Αυτό το παράδειγμα είναι μια ενημερωμένη έκδοση του Office που δεν είναι κατάλληλη για την εγκατεστημένη έκδοση γλώσσας.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης που ταιριάζει με τη γλώσσα της εγκατεστημένης έκδοσης του Office.
Ένα σφάλμα που εμφανίζεται συχνά στην πράξη υποδεικνύει διένεξη έκδοσης μεταξύ Windows 32-bit και 64-bit. Γίνεται προσπάθεια εγκατάστασης προγράμματος 32-bit ή προγράμματος οδήγησης 32-bit σε Windows 64-bit. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, χρειάζεστε μια έκδοση 64-bit του προγράμματος ή του προγράμματος οδήγησης που επηρεάζεται.
Μην ξεχνάτε: Απενεργοποιήστε την καταγεγραμμένη εγκατάσταση στο τέλος
Η εγκατεστημένη εγκατάσταση πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Η μόνιμη ενεργοποίησή του μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση του συστήματος και το χώρο αποθήκευσης. Για να απενεργοποιήσετε την καταγεγραμμένη εγκατάσταση, χρησιμοποιήστε το εργαλείο "Απενεργοποίηση Log.msi".
