Πώς να διορθώσετε την Άμεση αναζήτηση στο Outlook: οδηγίες

7 τρόποι για να διορθώσετε την άμεση αναζήτηση του Outlook

Η λειτουργία αναζήτησης του προγράμματος είναι ιδιαίτερα απαραίτητη για όσους λαμβάνουν και απαντούν σε μεγάλο αριθμό e-mail καθημερινά. Προσφέρει το πλεονέκτημα ότι δεν χρειάζεται να κάνετε αναζήτηση σε όλους τους φακέλους, αλλά εμφανίζονται μόνο τα σχετικά μηνύματα με βολικό τρόπο εισάγοντας έναν όρο αναζήτησης. Τι γίνεται, αλλά αν η αναζήτηση στο Outlook δεν λειτουργεί πλέον ως συνήθως; Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα με τη λειτουργία αναζήτησης;

Κοινά προβλήματα αναζήτησης του Outlook

Εάν η λειτουργία αναζήτησης στο Outlook δεν λειτουργεί πλέον, μπορεί να λάβει διάφορες διαστάσεις. Ενώ σε ορισμένα λείπουν κάποια αποτελέσματα αναζήτησης, σε άλλα μπορεί να μην εμφανίζονται καθόλου αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι επίσης πιθανό το Outlook να εμφανίζει μόνο e-mail για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή από συγκεκριμένους αποστολείς.

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά το πρόγραμμα Outlook το συντομότερο δυνατό, θα σας δείξουμε διάφορες πιθανές λύσεις.

1. Λύση: Επανεκκινήστε το Outlook

Επανεκκινήστε το Outlook κλείνοντας εντελώς μία φορά και στη συνέχεια ανοίγοντάς το ξανά. Προσοχή όμως: Το Outlook μπορεί να είναι προκαθορισμένο με τέτοιο τρόπο ώστε να μην τελειώνει το πρόγραμμα με το κλικ στον σταυρό κλεισίματος. Αν και δεν μπορείτε πλέον να το δείτε απευθείας, συνεχίζει να λειτουργεί στο παρασκήνιο. Για να είστε ασφαλείς και να κλείσετε οριστικά το Outlook, κάντε κλικ στο "Αρχείο" και "Έξοδος" στο μενού του Outlook.

2. Προσέγγιση: Περιορίστε την αναζήτηση

Μπορεί να συμβεί το Outlook να κατακλύζεται από τη μάζα των αποθηκευμένων e-mail και πληροφοριών. Εάν ξεκινήσετε την αναζήτηση Outlook σε μια τέτοια στιγμή, συχνά δεν θα βρείτε τίποτα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο περιορισμός σε έναν συγκεκριμένο φάκελο μπορεί να βοηθήσει: Για παράδειγμα, απλώς κάντε κλικ στο "Απεσταλμένα μηνύματα" ή σε έναν από τους υποφακέλους σας στα εισερχόμενα. Εάν η Αναζήτηση Outlook εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

3. Λύση: Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Επισκευή"

Εάν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επιδιορθώσετε το πρόγραμμα σχεδόν:

1. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου των Windows.

2. Επιλέξτε την κατηγορία "Προγράμματα" εκεί. Έχετε τώρα την επιλογή να απεγκαταστήσετε ή να αλλάξετε το πρόγραμμα. Κατά κανόνα, επιλέγετε ολόκληρο το πακέτο Microsoft Office για επισκευή, επειδή το Outlook περιλαμβάνεται σε αυτό.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή και, στη συνέχεια, Επιδιόρθωση. Όταν ολοκληρωθεί η επισκευή, κλείστε το παράθυρο και επανεκκινήστε τα Windows. Εάν η αιτία του προβλήματος βρίσκεται στην περιοχή πρόσβασης του εργαλείου επισκευής, η αναζήτηση του Outlook θα συνεχιστεί.

   

4. Λύση: Είναι ενημερωμένο το πρόγραμμα του Outlook;

Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι ενημερωμένο. Είναι πιθανό η έκδοση του Outlook να μην είναι πλέον συμβατή με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Είναι επομένως σημαντικό να διατηρείτε πάντα ενημερωμένο το Outlook μόνοι σας. Μπορείτε να το ελέγξετε ως εξής:

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας.

Επιλέξτε την κατηγορία "Ενημέρωση και ασφάλεια" εκεί.

Στην ενότητα "Προηγμένες επιλογές", θα βρείτε τη λειτουργία "Λήψη ενημερώσεων για άλλα προϊόντα της Microsoft όταν ενημερώνετε τα Windows".

Ενεργοποιήστε το ρυθμιστικό και επιστρέψτε στην προηγούμενη σελίδα. Κάντε κλικ εκεί στο κουμπί "Έλεγχος για ενημερώσεις".

Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να βρει νέες ενημερώσεις, η αναζήτηση του Outlook πιθανότατα δεν είναι ελαττωματική επειδή το λογισμικό είναι παρωχημένο.

5. Προσέγγιση: Απενεργοποίηση εργαλείων τρίτων

Υπάρχουν πολλά πρόσθετα τρίτων που μπορούν να ενσωματωθούν με το Outlook. Αυτά έχουν επίσης πρόσβαση στη βάση δεδομένων του προγράμματος, ώστε να μπορείτε να αναζητήσετε μηνύματα σχετικά με αυτό. Εάν υπάρχει δυσλειτουργία, επηρεάζεται επίσης η λειτουργία αναζήτησης. Ένα προς ένα, απενεργοποιήστε όλα τα εργαλεία τρίτων και δοκιμάστε την αναζήτηση για το καθένα. Εάν αυτό λειτουργεί ξανά μετά την απενεργοποίηση μιας συγκεκριμένης επέκτασης, έχετε εντοπίσει την αιτία του σφάλματος.

Εάν η λειτουργία αναζήτησης του Outlook εξακολουθεί να μην εμφανίζει αποτελέσματα, παρόλο που υπάρχουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναζητήσατε ή αν βρέθηκαν μόνο ένα μέρος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναζητήσατε, ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο ή να λείπει το ευρετήριο αναζήτησης. Τα Windows δημιουργούν αυτόματα το ευρετήριο αναζήτησης, έτσι ώστε τα αρχεία να μπορούν να βρεθούν πιο γρήγορα σε Windows και εσωτερικές αναζητήσεις γραφείου. Μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ως εξής:

6. Λύση: Να το ευρετηριάσετε σωστά

Αρχικά, ελέγξτε εάν τα αρχεία PST με τα δεδομένα του Outlook είναι ακόμη ευρετηριασμένα:

1. Στο Outlook 2010 και νεότερες εκδόσεις, μεταβείτε στο Αρχείο - Επιλογές - Αναζήτηση, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές ευρετηρίου (ή Επιλογές ευρετηρίου) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή. Στο Outlook 2007 μεταβείτε στα Εργαλεία - Άμεση αναζήτηση - Επιλογές αναζήτησης.

   

2. Όταν το παράθυρο διαλόγου λέει ότι η ευρετηρίαση έχει ολοκληρωθεί, κλείστε το παράθυρο διαλόγου και ξαναχτίστε το ευρετήριο. Διαφορετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή στο Outlook 2010 και νεότερες εκδόσεις και τοποθετήστε ένα τσιμπούρι μπροστά από όλες τις καταχωρήσεις που ονομάζονται Microsoft Outlook. Στο Outlook 2007, στην ενότητα Μηνύματα ευρετηρίου στα ακόλουθα αρχεία δεδομένων, επιλέξτε όλες τις καταχωρήσεις.

3. Κλείστε όλα τα παράθυρα διαλόγου και επανεκκινήστε το Outlook.

7. Λύση: Αναδημιουργήστε το ευρετήριο

Εάν το σφάλμα δεν έχει επιλυθεί στο Outlook, θα βοηθήσει μόνο η νέα ευρετηρίαση. Ανάλογα με το πόσα δεδομένα περιέχει το σύστημά σας, αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικές ώρες. Ξεκινήστε να ξαναεπιστρέφετε πριν φύγετε από το γραφείο το βράδυ.

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου: Στα Windows Vista και Windows 7 θα το βρείτε στο μενού Έναρξη, στα Windows 8 / 8.1 και Windows 10 πατήστε Windows + X και επιλέξτε τον Πίνακα Ελέγχου από τη λίστα.

2. Εάν μπορείτε να δείτε την Κατηγορία επάνω δεξιά στο παράθυρο διαλόγου Εμφάνιση: Κατηγορία, κάντε κλικ στην επιλογή Κατηγορία και επιλέξτε Μικρά εικονίδια.

3. Κάντε κλικ στις Επιλογές ευρετηρίασης (εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου από το βήμα 2 παραπάνω) και, στη συνέχεια, στο Σύνθετο.

4. Στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέου ΕΝΑ. και επιβεβαιώστε με OK.

   

5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανευρετηρίαση, κλείστε όλα τα παράθυρα διαλόγου και επανεκκινήστε τα Windows.

Βίντεο βίντεο: Αντιμετώπιση προβλημάτων ζητημάτων του Outlook Search