Το Outlook συχνά φιλτράρει "πραγματικά" μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητα μηνύματα - τι να κάνετε;

Είναι ενοχλητικό όταν το Outlook απορρίπτει ψευδώς ένα "πραγματικό" e-mail ως ανεπιθύμητο και το μεταφέρει στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων-και το παρατηρείτε μόνο μετά από μερικές ημέρες. Πώς να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο να αγνοήσετε ή να τα λάβετε καθόλου

Καταργήστε την επισήμανση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Εάν βρείτε ένα αδέσποτο στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Outlook, έχετε πολλές επιλογές:

• Σύρετε το e-mail με το ποντίκι στο φάκελο στον οποίο ανήκει το e-mail-είτε στα εισερχόμενα είτε σε έναν φάκελο που αφορά συγκεκριμένους πελάτες ή έργα.
• Κάντε δεξί κλικ στο e-mail, καλέστε την εντολή MOVE TO FOLDER και επιλέξτε τον φάκελο που θέλετε.
• Κάντε δεξί κλικ στο e-mail και καλέστε την εντολή JUNK-E-MAIL και στη συνέχεια UNMARK JUNK-E-MAIL.
• Κάνετε κλικ στο e-mail, ανοίγετε το μενού ACTION και καλείτε JUNK-E-MAIL και στη συνέχεια UN-MARKING JUNK-E-MAIL.
• Στο Outlook 2010, επιλέξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα ΕΝΑΡΞΗ στην ομάδα ΔΙΑΓΡΑΦΗ στο εικονίδιο JUNK-E-MAIL και καλέστε την εντολή NO JUNK-E-MAIL.
• Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε την εύχρηστη συντόμευση πληκτρολογίου CTRL + ALT + J.

Εισαγάγετε τη διεύθυνση στη λίστα ασφαλών αποστολέων

Εάν αποφασίσετε να καταργήσετε την επισήμανση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Outlook εμφανίζει ένα παράθυρο διαλόγου στο οποίο μπορείτε να εισαγάγετε τη διεύθυνση αποστολέα στη λίστα των αξιόπιστων αποστολέων (η λεγόμενη "λευκή λίστα"). Εάν λαμβάνετε συχνά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον αποστολέα, ενεργοποιήστε την επιλογή ΠΟΤΕ ΠΡΟΒΟΛΗ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ ΑΠΟ "ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ" AS JUNK E-MAIL.

Η δεύτερη επιλογή στο παράθυρο διαλόγου, την οποία χρησιμοποιείτε για να ταξινομείτε πάντα τα e-mail στη διεύθυνση σας ως αξιόπιστα, θα πρέπει να παραλείπεται σε κάθε περίπτωση. Διαφορετικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα στο Outlook αμέσως.

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, βεβαιωθείτε ότι το Outlook αντιμετωπίζει όλες τις επαφές σας ως αξιόπιστους αποστολείς. Στη συνέχεια, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτές τις διευθύνσεις δεν θα μετακινούνται κατά λάθος στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

1. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε την εντολή ACTIONS >> JUNK-E-MAIL >> JUNK-E-MAIL-OPTIONEN. Στο Outlook 2010, ανοίξτε την καρτέλα ΕΝΑΡΞΗ, κάντε κλικ στο εικονίδιο JUNK-E-MAIL στην ομάδα DELETE και καλέστε την εντολή JUNK-E-MAIL-OPTIONS.
2. Ανοίξτε την καρτέλα SAFE SENDER.
3. Ενεργοποιήστε τις επιλογές ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ και ΑΥΤΟΜΑΤΩΣ ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΑΤΟΜΩΝ ΠΟΥ ΣΤΕΙΛΩ E-MAIL ΣΤΗ ΛΙΣΤΑ ΑΣΦΑΛΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ.
4. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε μεμονωμένες διευθύνσεις που δεν υπάρχουν στο βιβλίο διευθύνσεων καθώς και ολόκληρους τομείς - δηλ. Διευθύνσεις εταιρείας - στη λίστα ασφαλών αποστολέων. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο ADD στο παράθυρο διαλόγου και εισαγάγετε τις διευθύνσεις. Για να κάνετε έναν τομέα ασφαλή, εισαγάγετε τη διεύθυνση με τη μορφή @company. ντε α.
5. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε λίστες διευθύνσεων, για παράδειγμα εάν ο διαχειριστής της εταιρείας σας παρέχει μία ή εάν λάβετε μια τέτοια λευκή λίστα από έναν συνάδελφο.
6. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα ΕΠΙΛΟΓΕΣ. Αν προτιμάτε να διαγράφετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν αναγνωρίζεται ως ανεπιθύμητο από τα εισερχόμενά σας συχνότερα από το να ψάχνετε τακτικά τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων για εντολές, ενεργοποιήστε το επίπεδο ασφάλειας LOW.
7. Κλείστε το παράθυρο διαλόγου.