Ερώτηση στον συντάκτη: «Πρόσφατα είχα το πρόβλημα ότι δεν μπορώ πλέον να αντιγράψω αρχεία από το USB stick στο σκληρό δίσκο με την Εξερεύνηση των Windows. Στη συνέχεια, υπάρχει μια συντριβή με το μήνυμα Η Εξερεύνηση των Windows έχει σταματήσει να λειτουργεί. Σε
Απάντηση: Οι υποψίες σας ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς του Bitdefender μπορεί να ευθύνεται για το πρόβλημα είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση. Ωστόσο, μια πλήρης απεγκατάσταση είναι ζωτικής σημασίας, ειδικά με προγράμματα ασφαλείας - αυτό δεν λειτουργεί πάντα. Συνεπώς, σας συνιστώ να καθαρίσετε ξανά το σύστημά σας με το "Εργαλείο απεγκατάστασης Bitdefender".
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, απαιτείται λίγη αναζήτηση: τα σφάλματα της Εξερεύνησης των Windows συνήθως προκαλούνται από προγράμματα τρίτων που προσθέτουν τις δικές τους λειτουργίες στην Εξερεύνηση (π.χ. εντολές στο μενού περιβάλλοντος). Εδώ τίθενται υπό αμφισβήτηση προγράμματα ασφαλείας όπως το Spybot Search & Destroy, προγράμματα αρχειοθέτησης όπως το 7-Zip, εργαλεία καθαρισμού όπως το CCleaner κ.λπ.