Εάν το Outlook αναφέρει ότι δεν θα φορτώσει μια επέκταση όταν ξεκινήσει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να την αντιμετωπίσετε.
Εάν το Outlook αναφέρει ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση ή η φόρτωση της επέκτασης xyz κατά την εκκίνηση του προγράμματος, αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή το αρχείο Extend.dat είναι κατεστραμμένο. Το Outlook αποθηκεύει τις καταχωρίσεις μητρώου για όλα τα εγκατεστημένα πρόσθετα σε αυτό το αρχείο, προκειμένου να είναι πιο γρήγορη η πρόσβαση σε αυτά.
Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα διαγράφοντας ή μετονομάζοντας το αρχείο Extend.dat. Στη συνέχεια, το Outlook διαβάζει τις πρόσθετες πληροφορίες από το μητρώο την επόμενη φορά που ξεκινά το πρόγραμμα, δημιουργεί το αρχείο Extend.dat με τα δεδομένα και εκκινεί εκ νέου τα πρόσθετα.
Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:
-
Κλείστε το Outlook.
-
Βρείτε το αρχείο Extend.dat. Στα Windows XP το αρχείο συνήθως αποθηκεύεται στο φάκελο C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \, στα Windows 7 / Vista στο C: \ USER \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook ή C: \ USER \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook.
-
Διαγράψτε αυτό το αρχείο ή μετονομάστε το σε Extend.dat.old.
-
Επανεκκινήστε το Outlook.
Σημείωση
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το αρχείο, πρέπει να ενεργοποιήσετε την εμφάνιση κρυφών αρχείων στην Εξερεύνηση των Windows. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω "Εργαλεία, Επιλογές φακέλου, Προβολή".
