Στα Windows 7, εάν το Outlook 2003 αναφέρει ότι το αρχείο MAPI32.DLL είναι κατεστραμμένο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Ερώτηση: Εγκατέστησα το Outlook 2003 στα Windows 7. Ωστόσο, το πρόγραμμα αρνείται να ξεκινήσει και αναφέρει "Το MAPI32.DLL είναι κατεστραμμένο ή υπάρχει λάθος έκδοση". Σύμφωνα με τη Microsoft, το Outlook 2003 είναι συμβατό με τα Windows 7, γιατί το πρόγραμμα εξακολουθεί να μην εκτελείται;
Απάντηση: Δυστυχώς, δεν είστε μόνοι με αυτό το πρόβλημα. Όπως δείχνουν έρευνες σε σχετικά φόρουμ και ομάδες ειδήσεων στο Διαδίκτυο, συχνά συμβαίνει ότι οι αγοραστές ενός νέου υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή που θέλουν να εγκαταστήσουν το Outlook 2003 παραπονιούνται για αυτό ακριβώς το σφάλμα. Είναι αξιοσημείωτο ότι το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά σε υπολογιστές στους οποίους εγκαταστάθηκε η δοκιμαστική έκδοση του Office 2007 ή του 2010 και στους οποίους οι χρήστες αποφάσισαν να αρνηθούν το Office 2007. Αυτό προφανώς μπορεί να οδηγήσει σε διενέξεις έκδοσης με το αρχείο Mapi. Ωστόσο, όχι μόνο με το αρχείο MAPI32.DLL που καθορίζεται στο μήνυμα σφάλματος, αλλά και με το αρχείο MSMAPI32.DLL.
Μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα μετονομάζοντας τα δύο εγκατεστημένα αρχεία, έτσι ώστε το Outlook να σας ζητήσει να τα εγκαταστήσετε ξανά την επόμενη φορά που θα ξεκινήσει το πρόγραμμα. Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε ως εξής:
-
Κλείστε το Outlook.
-
Ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows και εισαγάγετε την ακόλουθη οδηγία στη γραμμή διευθύνσεων (αυτό λειτουργεί επίσης εάν ανοίξετε το μενού Έναρξη και πληκτρολογήσετε τις οδηγίες στο πεδίο αναζήτησης):
% CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \ -
Μετονομάστε τα αρχεία MAPI32.DLL και MSMAPI32DLL, για παράδειγμα MAPI32-alt.DLL και MSMAPI32-alt.DLL.
-
Ξεκινήστε το Outlook.
-
Το πρόγραμμα προσφέρει τώρα την επιδιόρθωση των αρχείων που λείπουν - επιτρέψτε το.
Δύο ακόμη υποδείξεις:
-
Ο φάκελος "… \ 1031 \" χρησιμοποιείται για γερμανική Outlook. Για παράδειγμα, εάν έχετε Outlook στα Αγγλικά ΗΠΑ, το όνομα του φακέλου είναι "\… \ 1033 \".
-
Εάν η περιγραφείσα διαδικασία δεν λειτουργεί, πρέπει ακόμα να εγκαταστήσετε το Service Pack 3 για το Outlook 2003 (ή το Office 2003). Στη συνέχεια, επαναλάβετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω.
